投诉淘宝店铺没反应怎么办

最近我在淘宝上购买了一件商品，但是发现商品有问题，于是我在淘宝上联系了店铺客服进行投诉。然而，几天过去了，店铺依旧没有给出任何回复，让我感到非常无奈。

这种情况下，我们应该怎么办呢？以下是我总结的几点建议：

• 多次催促店铺客服：有时候店铺客服可能因为忙碌等原因无法及时回复，此时我们可以通过多次催促店铺客服，提高得到回复的概率。
• 联系淘宝客服：如果店铺客服一直不回复，可以联系淘宝客服进行投诉，让淘宝客服介入解决。
• 申请退款或维权：如果店铺客服一直不解决问题，我们可以申请退款或者进行维权，保护自己的利益。

总之，当我们遇到淘宝店铺没反应的情况时，要学会保护自己的权益，同时也要理性对待这种情况，不要一味的抱怨或恶意评价店铺。