淘宝如何取消订单
如果您在淘宝上购买的商品出现了问题,导致您需要取消订单,下面是简单易懂的取消订单步骤:
- 1. 打开淘宝APP或网页版,进入“已买到的宝贝”页面;
- 2. 找到需要取消的订单,点击“申请退款”按钮;
- 3. 填写退款原因,并选择“退款”或“退款退货”;
- 4. 点击“提交申请”即可。
需要注意的是,如果卖家已经发货,您需要先和卖家沟通退货事宜,在确认可以退货后再进行退货流程。
此外,如果订单已经超过7天未处理,您可以联系淘宝客服进行投诉。在“我的淘宝-帮助与客服-联系客服”页面,选择“交易纠纷”相关问题,点击“联系客服”即可。