
淘宝如何关闭订单
在淘宝购物时,如果遇到以下情况,就需要关闭订单:
- 买家订单超时未付款
- 卖家无法发货或者没有货品了
- 买家和卖家协商一致关闭订单
如何关闭订单
下面是具体的关闭订单流程:
- 进入“已买到的宝贝”,找到需要关闭的订单
- 点击“申请退款/售后”按钮
- 选择“我要关闭订单”,填写退款原因
- 等待卖家同意关闭订单
注意事项
在关闭订单时需要注意以下几点:
- 买家和卖家应该进行充分沟通,确定双方意愿后再关闭订单
- 如果卖家已经发货,就不能关闭订单了
- 如果卖家拒绝关闭订单,买家可以申请客服介入处理