淘宝如何关闭订单

淘宝如何关闭订单

淘宝如何关闭订单

在淘宝购物时,如果遇到以下情况,就需要关闭订单:

  • 买家订单超时未付款
  • 卖家无法发货或者没有货品了
  • 买家和卖家协商一致关闭订单

如何关闭订单

下面是具体的关闭订单流程:

  1. 进入“已买到的宝贝”,找到需要关闭的订单
  2. 点击“申请退款/售后”按钮
  3. 选择“我要关闭订单”,填写退款原因
  4. 等待卖家同意关闭订单

注意事项

在关闭订单时需要注意以下几点:

  1. 买家和卖家应该进行充分沟通,确定双方意愿后再关闭订单
  2. 如果卖家已经发货,就不能关闭订单了
  3. 如果卖家拒绝关闭订单,买家可以申请客服介入处理

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